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基礎(chǔ)設(shè)施怡安居物業(yè)公司:推動(dòng)調(diào)查研究走心走深走實(shí)

字號(hào): [ ]時(shí)間:2023-06-05    閱讀:    來(lái)源:

主題教育開(kāi)展以來(lái),基礎(chǔ)設(shè)施怡安居物業(yè)公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神及集團(tuán)黨委部署,在調(diào)查研究、問(wèn)題整治方面打好“主動(dòng)仗”,確保規(guī)定動(dòng)作做扎實(shí)、自選動(dòng)作做出彩。

公司把調(diào)查研究作為傾聽(tīng)人民群眾新要求的“直通車”,針對(duì)當(dāng)前物業(yè)服務(wù)工作面臨的新形勢(shì),聚焦業(yè)主當(dāng)前迫切需要解決的突出問(wèn)題,堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,下沉一線、聽(tīng)取意見(jiàn)、了解需求,在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動(dòng)上深入群眾、工作上依靠群眾。

公司深化發(fā)展新時(shí)代“浦江經(jīng)驗(yàn)”,以“紅色物業(yè)”為抓手,通過(guò)搭建聯(lián)動(dòng)議事平臺(tái),發(fā)揮“網(wǎng)格+業(yè)委會(huì)、物管會(huì)+黨建聯(lián)席會(huì)”三級(jí)議事平臺(tái)的橋梁紐帶作用,通報(bào)近期工作情況,協(xié)商小區(qū)環(huán)境改造、公共設(shè)施完善、專項(xiàng)維修資金使用等重大事項(xiàng),共同制定解決方案。形成“收集問(wèn)題”“形成議題”“會(huì)議協(xié)商”“組織實(shí)施”“監(jiān)督執(zhí)行”“公式反饋”六步閉環(huán)議事體系,促進(jìn)三方思想充分交流、問(wèn)題及時(shí)溝通、工作相互監(jiān)督,研究解決居民小區(qū)內(nèi)各類民生問(wèn)題,形成各方聯(lián)動(dòng)的推進(jìn)合力,彰顯一盤(pán)棋的團(tuán)隊(duì)力量。

為做好群眾工作,公司把太鐵勝利小區(qū)作為領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪群眾的第一站,支部書(shū)記、杏花嶺分公司負(fù)責(zé)人與20位業(yè)主代表見(jiàn)面,在現(xiàn)場(chǎng)解決群眾難題,針對(duì)業(yè)主諸多訴求進(jìn)行了一一答復(fù),協(xié)調(diào)解決存車棚、消防設(shè)施維護(hù)、路面修復(fù)等問(wèn)題,根據(jù)信訪工作安排,明確辦理責(zé)任人、預(yù)計(jì)辦理時(shí)間,同時(shí)對(duì)群眾反映事項(xiàng)每周進(jìn)行一次回訪跟蹤,及時(shí)反饋辦理情況和結(jié)果,確保群眾滿意。


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